Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont MeetBank collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs et clients conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

MeetBank (MEET SARL)
132 rue Charles Gide, 62280 Saint-Martin-Boulogne
Email : contact@meetbk.com
Représentée par : (nom du responsable légal ou du DPO)

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services :

  • Informations d’identité : nom, prénom, date de naissance
  • Coordonnées : adresse, téléphone, email
  • Informations financières : IBAN, transactions, historique bancaire
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, cookies

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

  • Gérer les comptes clients et produits bancaires
  • Traiter les demandes de prêt et d’épargne
  • Assurer la sécurité des transactions
  • Répondre aux demandes de contact et d’assistance
  • Respecter les obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (ouverture de compte, prêt, etc.)
  • Le consentement explicite de l’utilisateur
  • L’obligation légale de conservation et de contrôle bancaire
  • L’intérêt légitime de MeetBank à améliorer ses services

6. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement aux services internes de MeetBank et à ses prestataires autorisés (hébergeur, fournisseurs de paiement, partenaires techniques).
Aucune donnée n’est transmise à des tiers non autorisés.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • Clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle
  • Ancien client : 5 ans après la clôture du compte (obligation légale)
  • Prospect : 3 ans maximum après le dernier contact

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement (“droit à l’oubli”)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition

Pour exercer ces droits :
📩 Envoyez votre demande à contact@meetbk.com (ou service@meetbk.com).
Un justificatif d’identité pourra être demandé.

9. Sécurité des données

MeetBank met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :

  • Chiffrement SSL/TLS
  • Authentification forte (2FA)
  • Systèmes de détection de fraude et de phishing
  • Sauvegarde sécurisée et surveillance continue des accès

10. Sous-traitants

Nos prestataires (hébergement, email, analyse de trafic) respectent strictement les exigences du RGPD et sont soumis à des clauses contractuelles de confidentialité.

11. Cookies et traceurs

Les cookies utilisés sur notre site servent à :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Mesurer les statistiques de fréquentation
  • Proposer des contenus personnalisés

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché au premier chargement du site.